“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员867469：好评
带着小孩一家三口入住，临时定的，还算过得去吧！2个人住刚刚好，床是1.5米的，有点小，房间空间浪费的太多了，不知道为啥这样设计。如果是三口之家建议1.8米的床。这样晚上睡觉舒服多了。
宏图：好评
如果一家人出行的话，这里真的很棒！服务人员态度超好，姑娘很漂亮，小伙也很帅。公寓位置很好，去极地海洋公园很近，去海边更近，出行方便，性价比很好！公寓装修很清爽，功能性需要再增强一下！
莲莲：好评
房间看起来很豪华，卫生很干净，可以做饭有家的感觉，离海边很近，又推荐朋友来住，朋友也说好